"Without privacy, there was no point in being an individual" <strong>xx |</strong> <strong>Jonathan Franzen | xx</strong>
Privacyverklaringen zijn altijd zo lang en saai... En laten we eerlijk zijn:
niemand leest ze ooit! Omdat er wel altijd belangrijke informatie in een privacyverklaring staat, heb ik dat wat je écht moet weten per onderwerp samengevat. Zo ben je toch op de hoogte, maar hoef je niet een hele lap tekst door te ploeteren. Tenzij je dat graag wilt, uiteraard. En van chocolade houdt. Want tja, wie weet staat er in het epistel hieronder namelijk toch nog wat leuks... 😉
Samengevat: WIE BEN JIJ?? Ik ben
Samantha Spijkers en ik beheer
Spijkers Constellations en de bijbehorende website
www.spijkers-constellations.com . Ik sta ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71685723 en bij de Belastingdienst onder BTW-nummer NL001749698B62. Wil je me een Kerstkaartje sturen? 😉 Dan stuur je die op naar
Spijkers Constellations Lidwinastraat 24
5262 EP Vught Stuur je liever een e-mail? Dat doe je naar
hello@spijkers-constellations.com Waarom verzamel jij mijn gegevens? En over wat voor gegevens hebben we het eigenlijk? Omdat ik verder geen hobby’s heb… 🙁 Nee, grapje natuurlijk! Ik verzamel jouw gegevens om in contact met je te komen/blijven en je om feedback te vragen na afloop. Ik gebruik alleen gegevens die jij
zelf aan mij verstrekt! Dit zijn gegevens zoals je voor- en achternaam, je e-mailadres, je telefoonnummer en overige persoonlijke gegevens die jijzelf met mij deelt als we gaan samenwerken. Daarnaast houdt mijn website bij met welk IP-adres, soort browser/apparaat en vanaf wat voor locatie je me online bezoekt – of dat vanuit Nederland is of niet.
En wat doe je dan zoal met mijn data? Opeten! Nee, ik wil je in mijn mails persoonlijk kunnen aanspreken. Een voornaam is dan wel handig om te weten 😉
Daarnaast, als we misschien gaan samenwerken, hebben we een manier van communiceren nodig. Daarvoor heb ik je e-mailadres en/of telefoonnummer nodig (waarbij ik altijd eerst zal mailen voor ik je bel). Je IP-adres wordt gecheckt als je een reactie onder mijn blogartikelen plaatst om te zien of je een mens of een robot bent – want helaas is er veel overlast van SPAM-bots online. Daar heb ik allemaal geen zin in, dus checkt mijn website of je IP-adres echt is.
Hoe zit het met cookies / trackers? Tja, een website zonder cookies is onmogelijk, want je hebt die krengen sowieso al nodig om alles goed te laten werken. Ik gebruik dus
technische cookies , die absoluut noodzakelijk zijn voor deze website om zijn werk te doen. Ook gebruik ik (zo min mogelijk)
analytische cookies en
tracking cookies . Omdat ik echt wel betere dingen te doen heb dan jou volgen op internet (sorry, ik heb wel degelijk meer – en leukere – hobby’s dan gegevens verzamelen), maar ik wél wil weten hoe ik mijn website en content kan verbeteren. Deze laatste twee soorten cookies kun je altijd aan- of uitzetten via
deze pagina of via de pop-up onderin ⬇
Hoelang bewaar jij mijn gegevens eigenlijk? Voor altijd en eeuwig… Nee, absoluut niet! Het verschilt per gegevens:
Hebben wij samengewerkt? (Woehoe! 🥳) Dan worden jouw gegevens uiterlijk 1 jaar bewaard (gerekend vanaf onze laatste afspraak)Had je interesse, maar hebben we niet samengewerkt? (Foei 😜) Dan verdwijnen jouw gegevens in de vergetelheid uiterlijk 3 maanden nadat we besloten niet samen te werkenFactuurgegevens zijn een geval apart. De Belastingdienst eist namelijk dat die 7 jaar bewaard worden. Na die termijn worden ook deze gegevens definitief verwijderd <svg viewBox="0 0 448 512" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z"></path></svg>
<svg viewBox="0 0 448 512" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z"></path></svg>
<a tabindex="0">En wat als ik dit niet wil? Of mijn gegevens wil intrekken?</a>
<p>Dat mag altijd. Je dient daarvoor wel schriftelijk contact met me op te nemen (heb ik niet zelf bedacht, zo gaat de wet) via<br /><a href="mailto:hello@spijkers-constellations.com">hello@spijkers-constellations.com</a>
LET OP! (Ook niet zelf bedacht, trouwens) Je verzoek moet voorzien zijn van een ondertekende kopie van een geldig legitimatiebewijs (geen rijbewijs!) en het adres waarop er contact met je opgenomen kan worden. Ik zal je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen, mits deze compleet is en voldoet aan de eisen (die de wet stelt, niet ik ;)).
Een uitzondering hierop zijn je factuurgegevens. Deze moet ik bewaren tot de 7 jaar verstreken zijn.
Het hele epistel: Deze privacyverklaring is opgesteld door Spijkers Constellations, <a href="http://www.spijkers-constellations.com">www.spijkers-constellations.com</a>. De verantwoordelijkheid voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals aangegeven in deze verklaring ligt bij Spijkers Constellations.</p>
<h2>Bescherming persoonsgegevens</h2>
<p>Ik neem de privacy van persoonsgegevens zeer serieus en ga zorgvuldig met jouw gegevens om. Boven alles is het belangrijk om te weten dat ik jouw gegevens nóóit zomaar aan derden zal verstrekken en/of verkopen.
Je persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevens Bescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet. Voor alle aanvullende informatie over de bescherming van persoonsgegevens kun je terecht op de website van de
Autoriteit Persoonsgegevens . Met het voortzetten van het gebruik van spijkers-constellations.com ga je akkoord met de gebruikersvoorwaarden zoals vermeld in onderstaand privacybeleid.
Over mij Spijkers Constellations wordt beheerd door Samantha Spijkers. Spijkers Constellationshello@spijkers-constellations.com https://www.spijkers-constellations.com
Wanneer je een coachgesprek of familieopstelling met poppetjes boekt, een feedbackformulier invult of andere aanvragen doet voor één of meer van mijn producten en/of diensten via mijn website, zal aan jou gevraagd worden je gegevens in te vullen. Ik verwerk alleen de gegevens die je zelf aan mij verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn: Voor- en achternaam Om je te kunnen identificeren en correct aan te kunnen spreken E-mailadres Om contact met je op te nemen, je je factuur toe te sturen, afspraken met je in te plannen en voor verdere correspondentie betreffende het doel waarvoor ik je e-mailadres heb ontvangen. Telefoonnummer Om contact met je op te nemen bij eventuele vragen of aanpassingen in afspraken (bijvoorbeeld het inplannen, verschuiven of annuleren van een gesprek). Ook benader ik je telefonisch als dat per e-mail niet lukt. Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en/of telefonisch Om contact en coaching, als daartoe is gekozen, met jou beter af te kunnen stemmen op jou als uniek persoon. En om jouw ervaringen als ontvanger van mijn coaching te verwerken. Daarnaast wordt er data verzameld die belangrijk zijn voor het optimaliseren van mijn website. Deze data worden deels geanonimiseerd, waardoor zij niet te herleiden zijn. Denk bijvoorbeeld aan de volgende gegevens: IP-adres Locatie (binnen of buiten Nederland)
De gegevens worden verzameld en opgeslagen voor de volgende doeleinden:
Wanneer je een coachgesprek aanvraagt of een familieopstelling boekt, zijn jouw voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer minimaal nodig om je van een reactie te kunnen voorzien (wanneer contact opnemen via e-mail niet lukt, wordt hiervoor je telefoonnummer gebruikt). Deze gegevens komen binnen per e-mail (beveiligd met een SSL-certificaat) en worden niet langer opgeslagen dan noodzakelijk om aan het doel van het verkrijgen van deze gegevens te kunnen voldoen. Je IP-adres wordt tevens gecontroleerd om te zien of je een spam-bot bent. Wanneer je coaching (in welke vorm dan ook) hebt ontvangen van me, zal ik je vragen om een online feedbackformulier in te vullen. Hierin wordt gevraagd naar je voor- en achternaam om jouw reactie te kunnen koppelen aan jouw klantgegevens. Het is mogelijk om een foto van jezelf te uploaden, maar dit is niet verplicht. Op deze manier verzamel ik feedback om mijn coaching te verbeteren en reviews voor mijn website. Jouw review wordt alleen geplaatst als je daarvoor toestemming geeft én onder de naam die je daarvoor zelf opgeeft. Het ingevulde formulier is onderdeel van je klantervaring en wordt niet langer bewaard dan de termijn die is aangegeven onder "Bewaartermijn" . Wanneer je een reactie plaatst onder een blogbericht, wordt jouw naam bij je reactie getoond en je IP-adres gecheckt om te zien of je een spam-bot bent. Het is niet mogelijk een reactie te plaatsen zonder persoonsgegevens achter te laten. Je gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt. Spijkers Constellations heeft passende technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat (Secure Socket Layer), zorgen ervoor dat jouw gegevens alleen zichtbaar zijn voor jouzelf en onze server. Je kunt de beveiliging herkennen door het gesloten slot-icoontje voor de URL alsook aan de https voor het adres van deze website. Spijkers Constellations neemt de bescherming van jouw gegevens heel serieus. Als je desondanks het idee hebt dat je gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik van je gegevens, neem dan contact op met hello@spijkers-constellations.com .
Voor een compleet overzicht en volledige informatie over welke cookies er op spijkers-constellations.com worden gebruikt, alsook de mogelijkheid deze cookies aan- en uit te zetten, verwijs ik je graag door naar mijn cookiebeleid: www.spijkers-constellations.com/cookiebeleid/ . Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van je computer, smartphone of tablet. Ik gebruik op www.spijkers-constellations.com zogeheten technische of functionele cookies, tracking cookies en analytische cookies. Mijn website gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaats ik cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat ik op maat gemaakte content en advertenties kan aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan mijn website heb ik je al geïnformeerd over deze cookies en heb ik je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Cookies uitschakelen en verwijderen Via je internetbrowser kun je cookies automatisch of handmatig verwijderen. Je kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Een andere mogelijkheid is dat je je internetbrowser zodanig instelt dat je een bericht ontvangt als er een cookie wordt geplaatst. Meer informatie over deze mogelijkheden kun je vinden in de instructies van de Help-functie van je browser. Let op: mijn website werkt mogelijk niet optimaal als alle cookies zijn uitgeschakeld. Als je wel de cookies in je browser verwijderd, worden ze na je toestemming opnieuw geplaatst wanneer je mijn site opnieuw bezoekt. Heb je verder nog vragen over de cookies op Spijkers Constellations? Neem dan contact met mij op via hello@spijkers-constellations.com .
Op mijn website zul je links naar externe websites aantreffen. Door op één van deze links te klikken, surf je naar een website buiten spijkers-constellations.com om. Het kan zijn dat deze externe websites gebruik maken van cookies. Graag verwijs ik je door naar de cookie- of privacyverklaring van de desbetreffende website voor meer informatie over hun cookiegebruik.
Ik bewaar je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ik ze heb ontvangen.
De gegevens van bestaande klanten worden 1 jaar na het afronden van de coaching definitief verwijderd, met uitzondering van de factuurgegevens (zie verder); De gegevens van potentiële klanten (wel interesse, geen klant geworden) worden niet langer dan 3 maanden bewaard na het contactinitiatief indien er geen overeenkomst tot stand komt (verwijdering volgt op elke laatste donderdag van elk kwartaal); De factuurgegevens bewaar ik tenminste 7 jaar, om onder andere aan mijn wettelijke verplichtingen te kunnen voldoen. Deze gegevens worden binnen 1 jaar na het verlopen van deze verplichte bewaartermijn definitief verwijderd. De bovenstaande termijnen gelden, tenzij er voor mij verdere wettelijke verplichtingen bestaan om de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.
Spijkers Constellations verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van mijn overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Spijkers Constellations blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna ik je gegevens niet meer zal verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van mijn gegevensverklaring op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking. Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wilt weten welke persoonsgegevens ik van jou verwerk, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek indienen. Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je mij schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen. Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen. Ieder verzoek dient te worden vergezeld van een ondertekende kopie van een geldig legitimatiebewijs en het adres waarop er contact met je kan worden opgenomen. Ik zal je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan per e-mail. Je kunt je verzoek aan mij e-mailen via hello@spijkers-constellations.com .
Heb je naar aanleiding van de informatie in deze privacyverklaring nog vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact met me op via hello@spijkers-constellations.com . Als ik mijn adres geef, maak ik standaard de grap dat je dáár je kerstkaartjes naartoe mag sturen. Als je me écht een kerstkaartje stuurt, ontvang je er altijd eentje terug (mits je je adresgegevens op de envelop of de kaart vermeldt, uiteraard). Bovendien ontvang je ook een reep chocolade van me 😉
Spijkers Constellations behoudt zich het recht voor om, waar nodig, wijzigingen aan te brengen in de privacyverklaring. Je bent zelf verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van de laatste versie van deze privacyverklaring. Ik raad je aan regelmatig na te gaan of er aanpassingen zijn.
Meest recente versie: 21 mei 2025
